要聞

省委宣傳部部務(wù)會成員王振儒到河北影視集團中聯(lián)院線調(diào)研指導(dǎo)工作

王振儒一行首先觀看了中聯(lián)院線的影院監(jiān)控平臺建設(shè)、團隊文化建設(shè)、現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，詳細了解了院線各部門運營管理情況。

河北影視集團中聯(lián)院線總經(jīng)理梅珂就中聯(lián)院線總體運營情況作了匯報，中聯(lián)院線班子成員、部門負責(zé)人和影城經(jīng)理代表參加座談會。

王振儒表示，通過調(diào)研可以看出這支隊伍政治上堅定，工作上充滿朝氣，對院線面對疫情影響所取得的成績給予了充分肯定。

就院線接下來的重點工作，王振儒提出了四點要求，一要提高政治意識。中聯(lián)院線作為國有企業(yè)和宣傳文化思想的重要陣地，首先要做到講政治，高站位，努力加大優(yōu)秀國產(chǎn)主旋律影片的排片力度。二要有文化自信。中聯(lián)院線目前雖然與全國大院線還存在方方面面的差距，但不少做法也走在了全國前列，要繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好文化產(chǎn)業(yè)，不斷擴大經(jīng)營范圍，搶占陣地。三要創(chuàng)新思路。院線要繼續(xù)進一步擦亮品牌，打造自己的金棕櫚品牌，培養(yǎng)自己的人才，創(chuàng)新融合發(fā)展理念，創(chuàng)新服務(wù)思路，加大培訓(xùn)力度，在不斷發(fā)展中梳理出一套完整的經(jīng)營管理及拓展模式，提升自身軟實力，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈。四要繼續(xù)做好疫情防控工作。院線要繼續(xù)規(guī)范影院疫情防控的管理流程和操作流程，配合屬地嚴格落實疫情防控舉措，同時要做好疫情防控預(yù)案和相關(guān)演練。

河北影視集團總經(jīng)理、黨委副書記楊揚對王振儒同志蒞臨指導(dǎo)表示感謝，并要求中聯(lián)院線全體干部職工，要抓住河北文藝發(fā)展的春天，守住陣地，做大產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新思路，做好防疫，為河北省電影事業(yè)發(fā)展做貢獻。

院線動態(tài)

中影國際影城位于內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市奧特萊斯商場五樓，影城共有四個3D影廳，共473個座位。影城整體裝修風(fēng)格簡約大氣，柔和的暖黃色燈光給觀眾以舒適溫馨的放松感。優(yōu)越的地理位置、極致的觀影效果、舒適柔軟的影廳座椅、專業(yè)負責(zé)的服務(wù)品質(zhì)，將為廣大群眾帶來更好的觀影體驗。

五一假期，中聯(lián)院線專門下發(fā)《關(guān)于切實做好2022年“五一”期間疫情防控和安全生產(chǎn)工作的通知》，要求旗下影城要落實好各項防控措施，積極做好疫情防控工作，在做好影片放映的同時，為觀眾提供一個安全舒適的觀影環(huán)境，確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的假期。

院線開展云端培訓(xùn)

4月27日下午，河北影視集團中聯(lián)院線舉辦了第三期線上交流培訓(xùn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)課堂的形式，邀請旗下具有豐富管理經(jīng)驗的影城經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干進行培訓(xùn)授課，同時也為旗下各影城提供了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的交流平臺。

本次網(wǎng)絡(luò)課堂，除了中聯(lián)院線金棕櫚重點影城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)影院外，還有廊坊霸州數(shù)字影院、香格儷舍影城，邯鄲星耀國際影城、邱縣鑫星洲影城、魏縣飛馬影城、峰峰電影院、曲周縣金雄影院、涉縣職工影城、嘉美國際影城、武安市人民影院，邢臺金色九九影城，唐山樂亭文化中心影院、灤南銀隆影城、豐潤金緣影城、天一國際影城，滄州李多奎大劇院、鹽山鳳凰影城、獻縣酷影國際影城，保定望都錦秀影城、順平飛悅影城、唐縣新視覺影城，承德新時代影城、圍場百易購影城，衡水中都影城、武強縣匯華影院，張家口蔚縣盛世影城，石家莊中都影城益新店、正定七星影城等省內(nèi)和內(nèi)蒙古酷影影城，山東金棕櫚激光巨幕影城（高唐雙隆店），廣州IEC影城等省外影城共計300余名影院管理人員和員工參加。

院線為了保障網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)質(zhì)量，利用院線監(jiān)控平臺及釘釘系統(tǒng)進行授課，并設(shè)置了PPT分享、經(jīng)驗座談、現(xiàn)場解答、溝通交流等多個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容重點圍繞賣品營銷提升、會員營銷及群管理提升、服務(wù)管理及突發(fā)事件處理等內(nèi)容，通過案例分析的方式，對具有代表性的問題進行剖析和經(jīng)驗交流。培訓(xùn)過程中，各影城參與培訓(xùn)人員仔細聆聽、認真思考，不僅提升了自身的能力，更提升了整個團隊的凝聚力。大家一致表示，將在今后的工作中，把加強綜合業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、服務(wù)意識和服務(wù)能力提升貫穿到日常工作當中，努力為觀眾營造高質(zhì)量的觀影環(huán)境。

疫情當下，全國不少影院按照屬地防疫政策處于停業(yè)狀態(tài)，正在營業(yè)的影城票房也很低迷。中聯(lián)院線號召旗下目前停業(yè)的影城在這一困難時期，在落實防疫政策的同時要不斷精進、苦練內(nèi)功、注重積淀，開展更多更全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，為影城復(fù)工復(fù)業(yè)儲備能量，提升軟實力。

中聯(lián)院線旗下影城不斷探索影院多元化經(jīng)營，五一節(jié)期間，石家莊金棕櫚東尚影城攜手笑西西脫口秀，開展了4場脫口秀演出活動，受到年輕人的熱烈追捧。據(jù)了解，本次脫口秀演出票幾乎場場售罄，吸引了幾百名觀眾觀看，反響熱烈，贏得廣泛好評。

觀眾王女士說：“在影院看脫口秀真的很舒服，不僅座椅舒適，燈光音響效果也好，平均15秒鐘一個笑點，真的是讓我夠發(fā)泄、夠解壓。其中最讓我震撼的，就是他們這么近距離地站在我面前，一點都不尷尬，有一種超乎想象的放松感！”

在5月8日母親節(jié)，為了延續(xù)脫口秀為石家莊市民帶來的快樂，還專門開展了一場母親節(jié)專場，讓觀眾來影院不僅有好看的電影，還有酣暢淋漓，夠爽夠解壓的脫口秀表演。

4月8日，中聯(lián)院線黨總支第二支部組織部分黨員、影城經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干來到旗下藁城金棕櫚巨幕影城，開展了黨建及業(yè)務(wù)交流活動，通過黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合的形式，促進院線經(jīng)營管理水平的提升。

此次黨建交流學(xué)習(xí)活動，重點圍繞黨員干部發(fā)揮模范帶頭作用并圍繞影城優(yōu)秀營銷案例進行了分享介紹。參會黨員干部重點就影城團體票與會員卡消費政策、VIP影廳營銷設(shè)想、影城特色活動持續(xù)性、低價促銷活動的利與弊、抖音營銷、陣地廣告合作等問題，進行了深入交流探討，尋求最優(yōu)解決方案。

當前受疫情影響，電影市場持續(xù)低迷。面對市場經(jīng)營困境，中聯(lián)院線黨總支要求各支部注重發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極號召黨員干部堅定信心，提升本領(lǐng)，攻堅克難，共渡難關(guān)。在深入交流活動結(jié)束后，各黨員代表及業(yè)務(wù)骨干表示，在接下來的工作中，將帶頭加強理論學(xué)習(xí)，錘煉優(yōu)秀品格，凝聚團隊思想，激發(fā)員工士氣，推動影城發(fā)展。

影視分析

后疫情時代學(xué)習(xí)影院經(jīng)營管理之變

創(chuàng)收，從內(nèi)部開始

任何創(chuàng)收，往往都是從企業(yè)內(nèi)部開始的。橫店影視在疫情后，調(diào)整了市場區(qū)域劃分并實行區(qū)域市場牽頭人制度，明確市場區(qū)域的人員配置、區(qū)域牽頭人權(quán)限、職責(zé)、日常工作、管理規(guī)范以及考核制度，要求各區(qū)域市場牽頭人以點帶面做好各個區(qū)域的影城運營以及各項創(chuàng)收工作。這便是將創(chuàng)收任務(wù)逐級分解，最終落實到個人。與此同時，橫店影視推出了影城負責(zé)人（授權(quán)店長、授權(quán)部門經(jīng)理）、委派會計年度考核辦法、月度警示機制、員工銷售激勵辦法、影城負責(zé)人（授權(quán)店長、授權(quán)部門經(jīng)理）市場銷售獎懲辦法等，旨在提升員工積極性。金逸影視也將公司年度目標層層有效分解，通過季度和年度的績效分析、改進和考核等方法，促進各影城完成年度目標任務(wù)，以提升公司業(yè)績。從中可以看出，后疫情時代，影院管理正在向精細化方向前進，權(quán)責(zé)分工、目標考核更加精細化。在精細化管理下，人才無疑成了極其重要的資源。從各大公司的舉措中可以看出，培訓(xùn)在其日常運營中占據(jù)重要位置。例如幸福藍海設(shè)立了“影城管理學(xué)院”，運用“線上+線下”混合教學(xué)模式，建立起一整套涵蓋影院運營、放映技術(shù)、影城管理等各階段、各系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練體系，在滿足現(xiàn)有經(jīng)營管理需求的基礎(chǔ)上，也為影城業(yè)務(wù)的擴張?zhí)峁┏渥闳瞬疟Ｕ稀?/span>

引流，營銷不可或缺

當下，全球影院共同面臨的挑戰(zhàn)是：如何將更多的觀眾拉回影院。這就迫使影院在后疫情時代，必須更加重視營銷。萬達電影在2021年做了強有力的營銷活動。他們針對不同檔期和不同影片制定差異化營銷策略，例如開展“朕要看電影”、“萬達電影大片季”、“鎏金十月”等各類主題營銷活動，持續(xù)整合影片、異業(yè)以及傳播資源，通過內(nèi)容創(chuàng)新、形式多樣的活動，提升觀眾觀影熱情，實現(xiàn)檔期票房份額新的突破。另外，萬達圍繞重點影片的特色和定位打造差異化營銷方案，例如“萬達電影大片季”攜手IMAX、杜比、傳奇影業(yè)等企業(yè)，深度聯(lián)動各大異業(yè)品牌，圍繞《哥斯拉大戰(zhàn)金剛》《速度與激情9》《沙丘》等影片推出多種營銷活動；針對影片《中國醫(yī)生》發(fā)起的援鄂醫(yī)護公益觀影活動等。與京東、中國聯(lián)通、招商銀行、中信銀行、華為、支付寶、網(wǎng)易等頭部公司跨界推出豐富的聯(lián)合會員權(quán)益和營銷活動，擴大檔期和影片影響范圍和曝光量。同時，萬達電影在不斷加強會員運營，積極整合萬達生態(tài)會員權(quán)益，不斷優(yōu)化精準營銷策略，提升會員轉(zhuǎn)化率。 另一個典型的為金逸影視，金逸緊跟電商零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，探索抖音生態(tài)，運用全國近200家自有門店優(yōu)勢，每周通過開展原創(chuàng)視頻拍攝制作及直播平臺銷售票券的雙向路徑，進行抖音粉絲的建立，將自營渠道與抖音對接，進行直播營銷，通過將觀影次卡、電影票、賣品、第三方權(quán)益與會員卡進行各式組合打包銷售，豐富會員權(quán)益，吸引新的會員群體，增加會員卡收入。同時，加大線下商家聯(lián)盟活動，各地影城因地制宜積極接洽其他商業(yè)品牌進行異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合各自的會員權(quán)益，相互引流，豐富會員體驗，提升會員人數(shù)及影城人次。另外，強化會員等級差異，提升會員體驗，增加自有渠道用戶使用率。可以看出，后疫情時代的引流，不再完全依賴影片，而是需要影院主動出擊。而營銷也不再是可有可無的存在；為了更廣泛的觀眾，影院甚至需要與各行各業(yè)、各種媒體渠道合作，從而更加放大效益。

降本和風(fēng)控，增收的重要途徑

（摘自艾維電影）

監(jiān)制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹